Điều Khoản & Điều Kiện — Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ sv608

Trong phạm vi văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "sv608" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu sv608 tại địa chỉ sv608.io và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" / "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và được sv608 xác nhận tư cách thành viên hợp lệ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Thành viên trên hệ thống sv608, bao gồm thông tin đăng ký, số dư tiền, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền ảo khuyến mãi hiện có trong tài khoản của Thành viên, chưa được rút ra hoặc sử dụng để đặt cược.
• "Tiền thưởng / Bonus": Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc vòng quay miễn phí được sv608 cấp cho Thành viên theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển đổi tiền thưởng diễn ra trong tài khoản Thành viên.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, giao diện, mã nguồn và các tài nguyên kỹ thuật số khác trên nền tảng sv608.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại sv608, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi hợp lệ: Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. sv608 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin cá nhân chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân Thành viên. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách cấm: Thành viên xác nhận không thuộc bất kỳ danh sách cấm cá cược nào, bao gồm danh sách tự loại trừ do chính Thành viên yêu cầu trước đó.
• Nguồn gốc tiền hợp pháp: Toàn bộ tiền nạp vào tài khoản sv608 phải có nguồn gốc hợp pháp. sv608 nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp.

Quá trình đăng ký tài khoản tại sv608 yêu cầu Thành viên cung cấp các thông tin cần thiết và tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống sv608, bao gồm cả các tên miền và ứng dụng liên quan.
• Thành viên phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Mật khẩu tài khoản phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu: ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
• sv608 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

sv608 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính tại sv608 như sau:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản sv608. sv608 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• sv608 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• sv608 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ xử lý do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng trung gian.

Tất cả hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại sv608 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao):

• Mỗi lệnh cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống là không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được sv608 xác nhận chính thức.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv608 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho Thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện của sản phẩm tương ứng.
• sv608 có quyền đặt giới hạn thắng tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng đối với từng Thành viên hoặc từng sản phẩm tùy theo chính sách quản lý rủi ro.

sv608 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều kiện riêng của chương trình đó, cũng như các quy định chung sau:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ các chương trình định kỳ hàng tuần/tháng được quy định rõ ràng là có thể nhận nhiều lần).
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Điều kiện vòng cược (ví dụ: x25, x30) được quy định rõ trong từng chương trình cụ thể.
• sv608 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện Thành viên lợi dụng lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho Thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ (trừ khi có quy định khác). Thành viên chưa xác minh có thể bị trì hoãn việc giải phóng tiền thưởng.
• sv608 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp Thành viên đã được cấp tiền thưởng và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sv608. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để can thiệp vào quá trình đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc khai thác lợi thế không công bằng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng sv608 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sv608 khi phát hiện bất kỳ lỗi nào.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng đánh cắp hoặc bất kỳ phương thức gian lận tài chính nào để nạp tiền vào tài khoản.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sv608 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, bôi nhọ danh dự hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu sv608 và cộng đồng người chơi.
• Thực hiện các hành vi lợi dụng chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

sv608 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin và tài sản của Thành viên. Tuy nhiên, Thành viên cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình:

• Không bao giờ chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv608. Nhân viên sv608 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thường xuyên cập nhật mật khẩu và không sử dụng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.

sv608 xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam.

Quyền và nghĩa vụ của sv608:

• sv608 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên nền tảng với thông báo hợp lý.
• sv608 có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng cho tất cả Thành viên.
• sv608 cam kết xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách khách quan, kịp thời và minh bạch.
• sv608 có quyền thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ hoặc khẩn cấp, trong thời gian đó dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng.

Quyền và nghĩa vụ của Thành viên:

• Thành viên có quyền được cung cấp dịch vụ chất lượng cao và hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thành viên có quyền khiếu nại và yêu cầu xem xét lại bất kỳ quyết định nào của sv608 ảnh hưởng đến tài khoản của mình.
• Thành viên có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin xác minh danh tính trung thực, đầy đủ và kịp thời khi sv608 yêu cầu.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, sv608 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sv608, bao gồm lỗi mạng viễn thông, tấn công DDoS, hoặc sự cố phần cứng bất khả kháng.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật khuyến nghị.
• Quyết định cá cược của Thành viên và các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ do Thành viên cung cấp dẫn đến sai sót trong xử lý giao dịch.
• Các thay đổi về chính sách, quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của sv608.

Tài khoản Thành viên tại sv608 có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do Thành viên yêu cầu: Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ khách hàng. Sau khi đóng, số dư còn lại (nếu có, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm Điều khoản: sv608 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này mà không cần thông báo trước.
• Theo yêu cầu pháp lý: sv608 có thể đình chỉ tài khoản theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp điều tra gian lận.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể đăng ký tự loại trừ khỏi nền tảng sv608 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp bảo vệ trong khuôn khổ chương trình Cá cược có trách nhiệm.

sv608 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv608 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới của Điều khoản. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv608:

• Email: [email protected]
• Zalo: sv608.support
• Telegram: @sv608official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Tiếng Việt